Non mi scalano il bonus

Come uno scemo ho dimenticato di disattivare la Wind NO LIMIT e ora ho 
la mega 10 ore attiva.
Con lo stesso APN (internet.wind) ho provato a navigare un po' di volte 
e funziona bene, solo che non mi scala il bonus, ovvero scrivendo SALDO 
al 4155 dice sempre che ho 10 ore e 0 min rimanenti, e il credito non scala.

La prima connessione l'ho fatta sabato, quindi in teoria in 3 giorni si 
sarebbe dovuto aggiornare...

Mi scaleranno tutto non so quando o c'è proprio un errore e posso 
navigare aggratis (e in tal caso rinnoverei questa mega 10 ore ;) ) ?