Re: [orange] gwarancja na tel. - naciagactwo :(

Sander pisze:
> Siostra miała podobnie, tj. tel. podczas rozmowy tracił niekiedy łączność.
> Oddała go więc do naprawy, po powrocie z "naprawy" tel. nie dało się
> już włączyć, czyli wrócił jeszcze bardziej zepsuty, ze zdjęciami
> i również z adnotacją o zalaniu.
> 
> Ktos to powinien poruszyć ... bo to jest nienormalne ...

Parę lat temu moja mama miała tak że telefonik (Nokia) jej się 
resetował. Był praktycznie nowy, miał kilka tygodni, więc poszedł do 
Plusa na gwarancję. Wrócił oczywiście z adnotacją że gwarancję anulowano 
z powodu o ile dobrze pamiętam "mikrouszkodzenia płyty głównej z winy 
użytkownika". Jako że takie tłumaczenie wydało się mamie idiotyczne, to 
telefon był odsyłany jeszcze kilka razy i wracał z centralnego serwisu 
zawsze z tym samym tekstem. Na pytanie w jaki sposób nowy telefon, nie 
noszący z zewnątrz śladów uszkodzeń, może mieć w środku mikrouszkodzenie 
z winy użytkownika, odpowiadali w stylu "my wiemy lepiej i już, na pewno 
został czymś przygnieciony". Sugestię, że przed takimi rzeczami powinna 
chyba chronić obudowa uszkadzając się jako pierwsza, a skoro jest cała 
to płyta musi być uszkodzona fabrycznie, zbyli milczeniem.

Jak już mama zrezygnowała z dalszych bojów to po jakimś czasie wziąłem 
ten telefon, zdjąłem wierzch obudowy (to jakaś nokia z wymiennymi była), 
patrzę - a tam śrubki mocujące płytę do obudowy są tak mocno na chama 
przykręcone że gołym okiem widać jak wgniatają płytę. Wziąłem torxa, 
odkręciłem po 1/3 obrotu, i efekt dwuminutowej naprawy jest taki że 
telefon działa do dzisiaj, już ze 4 lata.

Chyba nie muszę tłumaczyć jakie mam od tej pory zdanie o firmie na N, a 
zwłaszcza o jej genialnym serwisie.

-- 
Pozdrawiam
Paweł