Modifier un ancien DNS personnalise

Bonjour,

Identifiant Hotline : 05240730

J'avais un acces Freebox a Paris et j'utilisais un reverse DNS 
personnalise. Ensuite, j'ai demenage dans une autre ville et j'ai une 
nouvelle adresse IP. Etant toujours proprietaire de mon nom de domaine, 
j'aimerais reconfigurer le reverse DNS.

Comme je le redoutais, l'interface Free refuse ma demande car le nom de 
domaine specifie est deja reference, ce qui est logique car je 
l'utilisais dans mon ancien logement.

La ou c'est illogique, c'est que le reverse DNS (nom de domaine) pointe 
actuellement sur une adresse IP qui m'est totalement inconnue, en clair, 
  pas du tout mon ancienne adresse IP.

Un technicien sachant causer DNS dans le texte pourrait il me contacter 
en prive pour que je puisse lui communiquer toutes les infos telles que 
le nom de domaine et adresses IP concernees (l'ancienne, la nouvelle 
VALIDE et l'actuelle INVALIDE sur laquelle pointe mon nom de domaine) 
afin de proceder a la remise en etat de la situation ?

Merci par avance.

PS: Au cas ou l'identifiant hotline ne permet pas de trouver l'adresse 
de contact => morgoth free fr