Annulation de RDV impossible via le téléphone

Bonjour,
tout est dans l'objet
*Moults CTéléphoniques*, *moults raccrochages*
*pour cause d'un grand nombre d'appels*, après s'être entendu dire qu'il
n'y avait qu'environ 2 minutes d'attentes avant une prise en charge
:-(  :-| | :-@.

Ai envoyé un message à l'assistance qui me répond ce qui suit :
*suite à ma demande d'annulation d'un RDV  le 9 octobre prochain*

*Nous avons bien reçu votre message et vous en remercions*
*Soyez certain que nous vous répondrons dans les plus bref délais*
*dès que votre demande aura été traitée par un de nos conseillers*
8-o

Par sécurité, je préfère confirmer *ici* l'annulation de la prise de ce
rendez-vous
n° concerné :02/ 40/ soixante douze/ zéro quatre/ quatre vingt dix sept

Il est entendu que je ferai opposition à tout paiement en cas de
facturation d'un déplacement de technicien malgré ma demande
d'annulation dans les délais :-(  :-@
Merci au(x) corps concerné(s) de répercuter ma demande...et désolée pour
le multi postage