"pL" <p@L.it> ha scritto nel messaggio news:g641ug$bb0$1@news.newsland.it...
> esselllei ha scritto:
>ma la
> novità dov'è? Una verifica ispettiva seria, non dovrebbe SEMPRE dedicare
> maggiore attenzione ai processi o alle aree ritenute più importanti per
> l'azienda?
Non mi pare sia proprio così.
La Focus Area è un macro-obbiettivo di fondo; DNV si impegna
a fornire alla DG un feedback su come l'organizzazione (=SysQual) è
strutturata per
raggiungere l'obbiettivo.
Il guaio è che la DG spesso scopre che l'oranizzazione sta andando in
un'altra direzione...
O perchè la DG ha detto la prima cosa che gli capitava per la mente (e
quindi si è suicidata)
o perchè effettivamente non si è resa conto di come sta facendo sbandare il
sistema.
> Passando all'applicazione, anche il mio DG è rimasto un po' contraddetto:
> quando gli hanno chiesto la focus area, ne ha indicata una dove è molto
> coinvolto. Dopodiché gli hanno detto: se è così importante, allora perché
> non la gestisce meglio? :-)
Appunto. Se fosse solo pubblicità e fumo, perchè rischiare di inimicarsi la
DG, che in fondo
li paga? A me pare che in termini pratici ciò abbia un valore
incomparabile, rispetto a tutto il resto.
Il neo che vedo è la scarsa applicabilità in realtà medio piccole...Ma ciò
in un certo senso vale
anche per la ISO 9001, se l'adesione è di facciata e non di fondo.
sli