Re: Libérer un Compte secondaire suppri mé

Merci pour ces tristes précisions.
Où est le forum du désespoir et de l'exaspération svp ?


nanart a écrit :
> Agnès a écrit :
>>>> - l'adresse email du compte principal est : sainteagnes@free.fr - 
>>>> j'avais créé un compte secondaire pour un salarié : 
>>>> christian.negre@free.fr - j'ai demandé la suppression du compte
>>>> secondaire et ça a été fait - maintenant le salarié veut s'inscrire
>>>> à titre perso (accès libre) et choisir l'adresse
>>>> christian.negre@free.fr - on lui répond qu'elle est déjà utilisée,
>>>> ce qui est faux
> 
> nanart avait répondu :
>>> Le nom d'un compte supprimé (ou détruit) ne peut être repris _par 
>>> quiconque_
> 
>> :-( ça ne me convient pas comme réponse, sachant que ce n'est vraiment 
>> rien techniquement parlant.
> 
> Ben pourquoi qu'ils le feraient pour vous
> alors qu'ils ne le font pas pour d'autres ?
> 
>> il faut qu'on m'explique pourquoi ?
> 
> Vous pouvez toujours attendre une réponse,
> mais je doute que vous en ayez une d'un autre type...
> 
>> En définitive, y-a-t-il une procédure officielle pour que ma requète 
>> aboutisse ? Ou une astuce (faire restaurer le compte secondaire, 
>> migrer vers autre compte ensuite, etc... ?)
>>
> 
> Non !
> Un compte supprimé ne peut être repris *par quiconque*
> 
>> Je ne sais pas si les personnes des newsgroup ici répondent au nom de
>>  Free ou bien au nom de leur expérience freenaute perso, sinon, où 
>> faut-il s'adresser pour avoir satisfaction ?
>>
> 
> Toutes les questions sont plus particulèrement à poser sur les
> newsgroup. Et toutes les réponses proviennent :
> - soit d'utilisateurs
> - soit d'admin /en général, adresse mail avec 'corp' inclus.
> 
> Cf, la faq à propos des newsgroup...
> http://www.assistancefree.fr/index.php
> -et de l'adéquation question posée/bon ng...
> proxad.free.rtc : réservé aux usagers Free Telecom 50h, Free Accès
> Gratuit ou encore pour les utilisateurs de Freebox utilisant la
> connexion de secours.
> 
> Nb : les comptes mails dépendent de l'accès gratuit...
> http://subscribe.free.fr/accesgratuit/
> Cf article 4 des CGV adsl ou 50h
>