Re: Libérer un Compte secondaire suppri mé

Agnès a écrit :
>>> - l'adresse email du compte principal est : sainteagnes@free.fr - 
>>> j'avais créé un compte secondaire pour un salarié : 
>>> christian.negre@free.fr - j'ai demandé la suppression du compte
>>> secondaire et ça a été fait - maintenant le salarié veut s'inscrire
>>> à titre perso (accès libre) et choisir l'adresse
>>> christian.negre@free.fr - on lui répond qu'elle est déjà utilisée,
>>> ce qui est faux

nanart avait répondu :
>> Le nom d'un compte supprimé (ou détruit) ne peut être repris _par 
>> quiconque_

> :-( ça ne me convient pas comme réponse, sachant que ce n'est 
> vraiment rien techniquement parlant.

Ben pourquoi qu'ils le feraient pour vous
alors qu'ils ne le font pas pour d'autres ?

> il faut qu'on m'explique pourquoi ?

Vous pouvez toujours attendre une réponse,
mais je doute que vous en ayez une d'un autre type...

> En définitive, y-a-t-il une procédure officielle pour que ma requète 
> aboutisse ? Ou une astuce (faire restaurer le compte secondaire, 
> migrer vers autre compte ensuite, etc... ?)
> 

Non !
Un compte supprimé ne peut être repris *par quiconque*

> Je ne sais pas si les personnes des newsgroup ici répondent au nom de
>  Free ou bien au nom de leur expérience freenaute perso, sinon, où 
> faut-il s'adresser pour avoir satisfaction ?
> 

Toutes les questions sont plus particulèrement à poser sur les
newsgroup. Et toutes les réponses proviennent :
- soit d'utilisateurs
- soit d'admin /en général, adresse mail avec 'corp' inclus.

Cf, la faq à propos des newsgroup...
http://www.assistancefree.fr/index.php
-et de l'adéquation question posée/bon ng...
proxad.free.rtc : réservé aux usagers Free Telecom 50h, Free Accès
Gratuit ou encore pour les utilisateurs de Freebox utilisant la
connexion de secours.

Nb : les comptes mails dépendent de l'accès gratuit...
http://subscribe.free.fr/accesgratuit/
Cf article 4 des CGV adsl ou 50h

-- 
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