Connexion très lente au numeris

Bonjour à tous,

Petite question, j'ai un client chez qui nous avons mis un routeur
Zyxel P-202H +v2, en connexion sur sa ligne numeris jusqu'à notre
routeur numeris, par lequel nous lui envoyons des données imprimables.
Problème, c'est que lorsque notre routeur numeris appelle la ligne du
client, celle ci met au moins 2 à 3 minutes à monter, ce qui fait que
notre serveur se met en timeout, et ainsi de suite...
Une fois que la ligne est montée, pas de problème.. mais c'est la
connexion qui est trop lente et qui va bloquer les impressions en
cours..

Auriez vous une idée sur ce qui pourrait faire que la ligne du client
soit aussi longue à monter ?
Nous avons changé le routeur Zyxel, idem,
France Telecom est venu plusieurs fois, la ligne est saine, la TNR
aussi..
coté configuration sur notre routeur numeris, RAS...

Merci pour votre aide,
Julien