Re: bridage chez OVH ?

sebastien@willemijns.com wrote:
> dans la famille "on tient pas nos promesses marqués pour 0,2% des plus
> chiants, merci d'être venu allez vous fairfe"
> ca c'est du commercial !

Oui. Mais si ils ont cette attitude c'est qu'ils sentent qu'ils peuvent 
se le permettre.

Si à cause de ça, tout le monde se casse, bien fait pour eux, ils l'ont 
cherché. Mais ça m'étonnerai que si ils lechent 98% de leurs clients, 
ceux-là s'en aillent. Et les 2% restants, qui sont "chiants", autant 
qu'ils aillent chez la concurrence. Je trouve que c'est _ça_ qui est 
commercial: garder ceux qui te font gagner de l'argent et ejecter ceux 
qui t'en font perdre.

Je ne comprends pas pourquoi certains clients (potentiels ou non) se 
choquent face à ce genre d'attitude.
Le client qui veut un prestataire leche-burne, ben... qu'il affiche 
clairement dans l'appel d'offre ou le cahier des charges que c'est ce 
qu'il cherche.

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