<<Cuando viajo fuera deEspaña, p. ej. al Reino Unido, puedo comparar que
RENFE está a años luz en calidad de coches, limpieza y servico<<
Y en la venta de billetes, está muy bien en tardar de Vall a Mad 55', pero
no es de recibo estar otro tanto de espera para sacar el billete. En RU no
he estado, en Francia y Alemania hay gran cantidad de máquinas expendedoras
para todo tipo de trenes, aquí sólo para regionales y las check ink que
prácticamente no valen para nada.
En la DB puedes sacar un billete desde aquí por Internet y recibirlo por
correo en casa. Igualico que aquí, muchísimo mejor el sistema anterior de
Renfe que este, que de momento es incompatible para cambios en taquillas,
( ¿ ) y que me dices de la puntualidad, a excepción de los Aves, una pena,
como vivo cerca de la vía, observo esto con frecuencia, hace cosa de 2 meses
que todos los trenes que vienen de Madrid, mínimo media hora de retraso, no
se salvan ni los Alvías, estos 15-20'
Otro pésimo detalle, hace 3 días pasé por la estación y en los paneles el
único que tren que llevaba a su hora era el Madrid-Vitoria, cosa más rara
dije, faltaban 7 minutos para su llegada y de repente, por pantalla y
altavoz se anuncia un retraso de HORA Y MEDIA ¿ no es esto una tomadura de
pelo ? No se puede anunciar con más anticipación, y que el viajero pueda
decidir como invertir este tiempo.