Consumo intelligente

Una mia cliente è venuta in agenzia per comunicarmi che avrebbe
cambiato macchina, e che per volere di suo marito avrebbe chiesto un
preventivo anche all'assicurazione del coniuge.
L'asicurazione del marito è una Compagnia tradizionale e di provata
serietà, con buoni prodotti ma con tariffe pressochè uguali alle mie.
Non c'è neppure bisogno di andare a chiedere, perchè basta adoperare
il sito Internet: da noi risultavano circa 500 Euro per semestre e
dagli altri idem.
La signora mi ha anche detto che siccome del marito e del di lui
agente non si fidava mica troppo, avrebbe chiesto il preventivo per
armonia familiare e poi sarebbe venuta da me.
Io le ho detto che non tanto per vendere una polizza, ma perchè è una
vecchia cliente, di farmi sapere in caso di disparità, se non altro
per una verifica.
"Non si preoccupi, Lustig: comunque si decida in casa, la interpellerò
per un buon consiglio".
Non l'abbiamo più vista, al che l'ho richiamata.
Sembrava avesse vinto una quaterna: "Lustig, da non crederci. 280 Euro
all'anno. Duecentoottanta! All'anno. Subito l'ho stipulata. Subito!!".
Ora, questa è una quotazione assolutamente impossibile. Ho chiamato un
amico che lavora per la compagnia concorrente e mi ha detto che
neanche l'amministratore delegato può pagare così.
Siccome la signora è un po' casinara con i documenti, e lei stessa mi
ha detto che dell'agente si fidava poco, allora le ho proposto di fare
una verifica ed eventualmente mettere a posto.
Non lo avessi mai fatto. Una tigre!
"Duecentoottanta, Lustig! Ha capito bene? 280! Guai a lei se si mette
in mezzo. Anzi scriverò di qua, di là, di su e di giù... bla bla bla
ISVAP... bla bla bla associazioni consumatori.... per tutti i soldi in
più che mi ha rubato in questi anni".
Ho provato a spiegarle i rischi di un eventuale strafalcione in
polizza, ma è andata di male in peggio. Lei la polizza non la vuole
neppure guardare per paura che si infranga il sogno.
"Di che rischi va cianciando, Lustig? A me interessa una sola cosa:
duecentoottanta!"
Non l'ho più rivista nè credo mai lo farò.

Questo sarebbe il consumo intelligente?