perchè la classe di merito non cambia?

salve a tutti!
vorrei esporvi quanto accaduto per poterne capire un po' di più.

il giorno 8 luglio rinnovo l'assicurazione della mia auto.
con mio stupore mi accorgo che la classe di assegnazione non è cambiata, 
cioè
al rinnovo dell'anno precedente sono pasata dalla 11a alla decina, quindi 
quest'anno sarei dovuta salire ancora
passando in nona, ma questo non è accaduto.. sono rimasta in decima..

qualcuno potrebbe spiegarmi cos'è accaduto?

premetto che quest'anno a differenza dello scorso non mi è stato inviato 
l'attestato di rischio, non ho fatto nè
subito alcun incidente e la compagnia assicurativa è ras (non ho mai 
cambiato compagnia, è sempre la stessa dalla prima assicurazione)..

potete aiutarmi a capirci qualcosa?

ps: l'agente è difficile da rintracciare, provvederò nel tardo pomeriggio, 
ma se nel frattempo riusciste a farmi chiarezza
ve ne sarei grata..

grazie per le vostre risposte.. 0:-))



Sara .·´¨¨))  -:¦:-
           ¸.·´  .·´¨¨))
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"...e c'è chi vuole le mie scuse
che ciò che sono l'ha offeso
dì un po': te come ti vogliono?
dì un po': tu come ti vuoi? tu come ti vuoi?..."
L.Ligabue