Le suivi de ma v5 a disparu (bis)

Bonsoir,
Le lien du suivi de mon colis v5 a disparu de mon interface de gestion 
et j'aimerais savoir pourquoi...

J'ai commandé le modem le 1er mai dernier et une enquête auprès de kiala 
a été lancée le 2 juillet à cause du retard conséquent et je voudrais 
donc savoir s'ils vous ont communiqué son résultat.
Merci.

tel: 01 46 36 32 43