Freebox en perdition ?

Bonjour,

Plus rien ne va plus avec ma Freebox !!!

Rapel des faits

Depuis environ un mois, perte de connexion, de manière aléatoire, la 
freebox (V4) affiche l'heure, mais téléphone sans tonalité, plus de flux 
TV, pas d'accès Internet.
Pour info, quand ce problème arrive, en connection Ethernet, le ping de 
l'IP de la Freebox (en mode routeur) sur le LAN est soit impossible 
(très rares), soit long pour un LAN environ 500 à 600 ms (environ une 
fois sur 3), le reste du temps ping OK (< 1ms). Aucune IP externe 
pinguable, les DNS de Free et l'IP 212.27.48.10 non plus.

Quand le problème surgit (disons qu'en on s'en aperçoit), reboot et 
c'est reparti pour un tour (de quelques heures à parfois 1 journée).

Actions tentées sans succès

- Nettoyage de la ligne (avec desoxydation des brins de cables sur les 
prises téléphoniques)
- Hard reboot
- Remplacement de l'alimentation de la freebox (par une alim 12V 3A)
- Remplacement du filtre ADSL.


J'en suis donc resté la a rebooter régulièrement ma Freebox.


Mais depuis ce week end, quand j'appelle ma copine (sur son N° freebox) 
j'ai systématiquement la tonalité occupée (alors que ce n'est pas le 
cas), mais se phénomène arrive pour plusieurs autres correspondants.
J'ai déjà eu le cas par le passé, mais cela a été résolu sans action et 
n'a pas durer longtemps.

Plus grave, un débit correct lors du reboot (environ 5Mbits parfois 6M), 
puis celui ci chute a des valeurs ridicule (entre 300kbps et 700kbps 
d'après l'estimation de débit de la console) en l'espace de 1 à 2H environ.

J'ai renettoyé ma ligne, re hard reboot mais toujours sans succès.


J'ai appelé le SAV, pas mal de manip (DNS, adresse IP etc) mais au 
final, cela vient de mon ordinateur !!!!!
J'avoue que je vois pas le rapport entre ordinateur et téléphonie HS !!!


Mais je n'arrive pas vraiment à savoir si les problèmes que je rencontre 
son dus à la Freebox, à un problème interne sur ma ligne (j'en doute 
quand même mais bon) ou alors à des problèmes sur l'infra Free.

Avez vous ce genre de problèmes ?
Comment demander à Free de remplacer ma Freebox (même par une V4, m'en 
fout)  sans réinit de mon ancienneté ?

Comment identifier l'origine du problème ?

Merci pour votre aide

Pour info :
Acces Freebox dégroupage total
Ligne 0953763549
Freebox V4 en mode routeur, wifi activé

Puis les caractéristiques de ma ligne
  NRA : CRO34
Longueur : 3050 mètres
Affaiblissement : 45 dB

Votre adresse IP/masque	82.224.134.170 / 24
Passerelle (gateway)	82.224.134.254
Reverse DNS	82.224.134.170 <-> aldebaran.jupin.net


Votre numéro de téléphone Freebox est le 09 53 76 35 49

Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM cro34-1 ligne 2 / 2 / 1 (3)
Uncompatible line conditions 	0
Unselectable operation mode 	0
Spurious atu detected 	0
No lock possible 	0
Forced silence 	0
Protocol error 	0
Timeout 	0
Attainable bitrate 	945 kb/s (up) 	6316 kb/s (down)
Capacity occupation 	0 (up) 	0 (down)
Chan data Interleave 	4269 (far) 	945 (near)
Chan data Fast Path 	0 (far) 	0 (near)
Attenuation 	31 dB (up) 	50 dB (down)
Noise margin 	7 dB (up) 	7 dB (down)
Output power 	8 (up) 	15 (down)
       Interleave
   Fec 	530576 (far) 	2917 (near)
   Hec 	2625 (far) 	2 (near)
   Crc 	3180 (far) 	3 (near)
   Rx cells 	1714495
   Tx cells 	5484543
       Fast Path
   Fec 	530576 (far) 	2917 (near)
   Hec 	2625 (far) 	2 (near)
   Crc 	3180 (far) 	3 (near)
   Rx cells 	1714495
   Tx cells 	5484543
Interleaved profile required for G-DMT lite 	0
Requested bitrate too high for G-DMT lite 	0