Re: Jensens Bøfhus (Cafeteria)

On 4 Maj, 00:16, "Jørgen F." <-> wrote:
> Jeg vil lige høre jeres mening om Jensens Bøfhus generelt. Og hvad man som
> kunde kan forvente af dem.
> Jeg har været inviteret med på Jensens i forskellige byer 5-6 gange indenfor
> det sidste halve år, og hver gang har der været problemer. Det er nogle af
> de samme ting der går igen fra gang til gang. Det kunne være sjovt at vide
> om I også oplever de samme ting.
>
> Én gang var bøfferne kolde ved serveringen, så de lavede to nye. Men vi fik
> serveret de forkerte bøffer efterfølgende så om igen. 3.gang lykkens gang -
> efter 1 time og 20 minutters venten fik vi vores bøffer. Vi bestilte ekstra
> kartofler - som også var halvkolde. Sodavand var blevet lunkne i
> mellemtiden, men dem fik vi dog ombyttet. 1 time og 20 minutter er altså
> LÆNGE. Nabo-gæsterne der ankom senere end os, nåede at spise og betale inden
> vi fik vores mad. Inden de gik sagde de, at nu håbede de da snart at vi fik
> vores mad. Jo tak!
>
> Senest i aften i Vejle, hvor vi bliver placeret ved et bord som man ikke kan
> komme ind til uden at gæsterne ved nabo-bordet skal rejse sig op midt i
> maden for at gøre plads til os. Man skulle ligesom ind i en krog bagved det
> første bord. Jeg skulle kort efter på wc, og måtte derfor genere naboen igen
> 2 gange. Menukortene blev rakt ind over naboerne og tjeneren talte til os
> direkte hen forbi deres hoveder.
>
> Efter 25 minutter rykkede vi for maden, og fik at vide at der var sket en
> computerfejl så maden var ikke blevet lavet endnu. Igen efter 55 minutter
> rykkede vi, og fik at vide at der igen var sket en fejl. Bestillingen var
> inde i computeren, men ikke gået ud i køkkenet. I samme sekund kom en
> afrydder med vores mad... jaja, så måtte bestillen jo være gået igenne
> alligevel, konstaterede "tjeneren".
> Vi bestilte bøfferne gennemstegte, men på den ene tallerken var der mere
> blod end sovs, og den var ret rød inden i. De gjorde vi opmærksom på, og vi
> fik tilbudt at den blev stegt lidt mere. Men da vi hader at sidde og spise
> hver for sig én af gangen, så fortsatte vi måltidet. Vi havde heller ikke
> lyst til at vente længere. 1 time er længe nok at sidde og vente.
> Desserten var også en fiasko... softicemaskinen løb tør for is efter ½ Qeens
> Delight var blevet lavet. Så retur i køkkenet med de to vafler. Derude har
> vaflerne stået og hygget sig - og blevet kolde, indtil der igen var is i
> softicemaskinen. Så det resulterede i to meget lunkne belgiske vafter.. men
> de kunne da spises.
>
> Vi blev 3 gange undervejs spurgt om det smagte godt, og vi grinede bare. Det
> var blevet lidt for komisk det hele. Under hele vores temmelig lange ophold
> på Jensens nåede vi at opleve 3 borde alene indenfor vores se-afstand, som
> fik serveret det forkerte eller i forkert antal.
>
> Men som en af vennerne sagde, man skal sgu ikke forvente ret meget herinde..
> Maden er på niveau med et cafeteria, og "tjenerne" er ikke rigtig uddannede
> tjenere (men derimod værter), og folkene i køkkenet er ikke uddannede kokke.
> Men jeg synes jo bare, at når man betaler for en vare, så bør man da også få
> den. Uanset om det er Jensens Bøfhus eller Hereford.
>
> Mvh Jørgen

Jamen jamen, det er et tilbagevendende tiltag, at de hos Jensens
Bøfhus ikke er med på hvad der sker omkring dem - det skal bare gå
stærkt.
Jeg har også oplevet det samme i Skagen til kl. 19:00 og reklamerede
til hovedkontoret i Odensen - som et plaster på såret, sendte 2
gavekort på det beløb, som jeg havde "mistet" - hvor jeg senere kunne
gå på et Bøfhus i hele landet og få en erstatningsbøf - men, efter min
mening er det kun børn der betjener kunderne, for i den situion jeg
var ude for, kunne man ikke komme til at tale med en overordnet - jeg
tror slet ikke der er nogen!

Mvh

Torben