VoIP : voix hachée quand niveau fort

Bonjour,

Quand ce service veut bien fonctionner, je téléphone avec différents
logiciels en exploitant un compte ouvert chez Wengo. Le codec utilisé est
G711-uLaw. Ekiga et Twinkle offrent une bonne qualité du son mais, quand
j'utilise Wengophone, mes interlocuteurs se plaignent très souvent (pas
toujours) que ma voix leur parvient hachée, le défaut s'atténuant quand je
fais des phrases courtes et/ou quand je déplace vers le bas le curseur du
niveau microphone. Ça ne devient vraiment correct que quand ils n'entendent
plus rien. ;-)
J'aimerais comprendre comment le niveau du signal peut affecter de cette
façon la qualité de la transmission. Quelqu'un aurait-il une idée ?