échange boîtier HD

Bonjour,

Une de mes amies attend toujours l'échange de son boîtier HD que le SAV free 
lui a promis en date du 6 mai dernier. Y a t'il une chance de voir arriver 
cette chose prochainement via le point relais kiala indiqué ? Quelqu'un 
pourrait-il savoir où cela en est : le n° de sa ligne est 0561734602 .
Merci pour elle par avance de votre aide


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