Re: Pas de tonalité sur Freebox Only

Jacques a tenté de se faire comprendre en utilisant ces mots :
> Hello,
> 
> Ma ligne en Freebox Only est active depuis environ trois
> semaines. L'Internet marche bien mais depuis le début je n'ai
> jamais eu de tonalité.
> 
> Mon numéro de téléphone Freebox: 09 51 80 77 76.
> 
> Je précise qu'il ne s'agit pas d'une migration depuis un autre
>  abonnement Free. J'ai fait la demande de création de ligne
> chez FT il y a un mois et demie, j'ai alors fait la demande
> d'abonnement Freebox Only le 20 juin dernier.
> 
> J'ai appelé le support qui, après plusieurs jours de
> vérifications/tests en tous genres,

Donc tu as branché une télé, tu as essayé de faire sonner ton
téléphone, tu as vu qu'il indiquait décroché, raccroché ou
défectueux ?


> a conclu que le problème venait de l'alimentation de la 
> Freebox (v4). L'alimentation ne serait pas assez forte pour
> alimenter le port téléphone de la Freebox.
> 
> Vendredi dernier (18/07) le support m'a confirmé que la
> nouvelle alimentation m'avait été envoyée par Colissimo et que
> ça allait prendre 3 à 4 jours, mais une semaine après je n'ai
> toujours rien reçu. Et aujourd'hui, le support ne répond pas à
> cause d' "un trop grand nombre d'appels".
> 
> Quelqu'un peut-il me dire:
> 
> 1) si cette histoire d'alimentation pas assez forte est
> cohérente? 2) s'il est possible de suivre l'expédition de
> cette nouvelle alimentation, et si oui comment?
> 
> Merci, Jacques


-- 
Elle est partie faire du voilier
Avec ce grand crétin Freesé
JKB