Re: Pas de tonalité sur Freebox Only
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Sujet: Re: Pas de tonalité sur Freebox Only
De: jacq...@haha.free.fr (Jacques)
Groupes: proxad.free.adsl.telephonie
Organisation: Guest of ProXad - France
Date: 24. Jul 2008, 13:26:09
References: 1
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"Jacques" <jacques@haha.free.fr> wrote in message
news:48886575$0$3461$426a34cc@news.free.fr...
> Vendredi dernier (18/07) le support m'a confirmé que la nouvelle
> alimentation m'avait été envoyée par Colissimo et que ça allait prendre 3
> à 4 jours, mais une semaine après je n'ai toujours rien reçu. Et
> aujourd'hui, le support ne répond pas à cause d' "un trop grand nombre
> d'appels".
>
> Quelqu'un peut-il me dire:
>
> 1) si cette histoire d'alimentation pas assez forte est cohérente?
> 2) s'il est possible de suivre l'expédition de cette nouvelle
> alimentation, et si oui comment?
Bon, au moins pour le 2e point, je viens de voir que dans ma console de
gestion, section "suivi de commande", j'ai une indication de l'envoi du
colis avec le numéro de suivi Colissimo. Ca me permet de voir que le colis a
en fait été envoyé le 21/07 et qu'il n'a été pris en charge par la Poste
qu'hier... Mais au moins je peux voir où ça en est.
Pour le 1er point, quelqu'un a une expérience et/ou une expertise à
partager?
Merci,
Jacques

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