Free me prend pour un C..

Voilà aprés des dizaines et des dizaines de conversation avec des 
techniciens de chez Free, des centaines de test éffectué et la visite de 2 
technicien de Free, j'en suis toujours au même point. Je n'ai aucune 
tonalité sur mes téléphones. Les 2 techniciens qui sont venus chez moi m'ont 
affirmé que le problème venai de la freebox et qu'il fallai procédé à un 
échange mais aprés une semaine sans nouvelle, je contacte à nouveau par chat 
le service technique qui me dit que l'échange à été annulé car le problème 
ne venai plus de là mais de ma ligne et que par conséquent mon dossier aller 
être remonté pour la vingtiéme fois. Je ne comprend pas pourquoi Free, 
n'écoute pas leurs propres techniciens qui se déplace sur place. Enfin mon 
probléme dure depuis plus de 2 mois et on me tourne en rond depuis 2 mois. 
Ayant besoin de mon téléphone pour mon travail, j'ai contacté une 
association de défense de consommateur pour m'aidé à être dédommagé et que 
mon probléme soit résolu au plus vite. Je m'en remets à vous maintenant pour 
que les choses avance trés rapidement avant que je lance les procédures 
administratives et juridiques.

Voilà mes 2 numéros, l'ancien de Ft et celui de Free. Je suis en dégroupage 
totale.
03 21 69 32 43
09 51 80 97 37