nouvel abonné mais pas de tonalité

salut a tous

voila je suis en degroupage total avec la freebox
Ligne téléphonique : 03 27 89 08 62

Ligne téléphonique Freebox 09 51 85 24 03

l'adsl et la tv fonctionne nicke chrome

mais le telephone  ne fonctionne pas.

quand j"appele de mon portable sur le numero de la freebox sa me dit numero 
pas attribué

pouvez vous faire quelque chose



merci