N-ka pułapka w promocji, kto z niej skorzystał ?
[ Nouvelle discussion
| Répondre au groupe
|
pl.misc.konsumenci ]
Pułapka w promocji "Oglądaj wszystko dla Abonentów".
Płaciłem 32 zł miesięcznie abonamentu. Zamówiłem dodatkowy pakiet, aby
skorzystać z tej promocji polegającej na odblokowaniu na 3 miesiące dostępu do
wszystkich kanałów i płaciłem 48 zł przez 3 miesiące, aż tu niespodziewanie za
czwarty miesiąc przyszła faktura na 80 zł. Okazało się, że powinienem w
okresie korzystania z promocji zgłosić fakt, że nie chcę korzystać z pełnego
pakietu. Tylko, że w regulaminie jest mowa, że mogłem zrezygnować bezpłatnie z
zamówionych pakietów, a ja zamówiłem tylko jeden dodatkowy płatny pakiet, a
nie pełny dostęp, który miał być włączony tylko przez trzy miesiące. Teraz
okazuje się, że N-ka zarobi na mojej naiwności nie tylko 32 zł wynikające z
różnicy na fakturze, ale jeszcze kilkadziesiąt złotych za rezygnacje z
dodatkowych pakietów (można miesięcznie rezygnować tylko z jednego -koszt
rezygnacji 20 zł). Sprawa nadaje się do rozpatrzenia przez rzecznika praw
konsumenta, regulamin promocji napisany wybitnie w tym kierunku, aby
wykorzystać osoby nie dość ostrożne do zgarnięcia dużej kasy. Jestem totalnie
zdenerwowany i wiem już, że N-kę pożegnam.
--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

|
 cette fonctionnalité est reservée aux membres ayant une session active !
|